Dimanche matin, janvier 2025, je n’ai pas eu le temps de vérifier sur « SIRHEN PRODUCTION portail gestionnaire » (rien que le nom fait rêver !), si les enseignants que je vais voir en entretien de carrière cette semaine ont bien accusé réception de ma visite… je vais sur Arena, je clique sur cette sirène et, zuuut, il faut ma clé OTP ; où est-elle déjà, je cherche, je cherche, impossible de la retrouver.

Le stress monte, moins de 24 heures avant le début d’une nouvelle semaine. Tant pis, je n’ai pas le choix, je clique sur « support et assistance » pour me connecter au « centre de service et d’accompagnement ». Jusqu’ici tout va bien, on comprend les intitulés d’Arena, mais ça se complique rapidement : il me faut créer un « ticket » sur le portail « SUMIT » en recherchant dans le catalogue de ticket à partir d’un mot clé !!!

Bon, ce n’est pas grave, je décide de reporter cette demande à demain lundi, ce sera plus simple de me faire accompagner par le conseiller numérique de la circonscription.

Mais j’ai ouvert mon ordinateur, et je ne résiste pas à jeter un coup d’œil sur les nombreux courriels que je n’ai pas encore traités, mauvais délire…

Un directeur d’école privé m’écrit qu’il n’a pas accès à « Archipel » et que le service dédié de la DSDEN lui a dit qu’il fallait demander à son IEN (merci le transfert de charge administrative sur les circonscriptions !) ; ah oui, attribuer des droits, ça me dit quelque chose ; je reprends un café et, tout d’un coup, j’ai un flash : c’est sur « SOLARIS » qu’on fait ça, mais bien sûr, me voilà rassuré !

Une directrice m’a également écrit vendredi à 16H35 car elle a perdu le mot de passe de l’adresse de l’école depuis… une semaine (no comment). Ah oui, ça tombe bien, je suis encore connecté à Arena ; là je crois que c’est une histoire de réinitialisation, mais avec quelle application ? Je ne m’en rappelle plus. J’appelle une collègue, amie aussi puisqu’elle me répond le dimanche. C’est Hermione, que nous avons rencontrée lors de la première newsletter. Mais bien sûr, il faut aller sur GeBoFa dans « annuaires » de « référentiels, intranet et outils », comment ai-je pu oublier cela ?

J’hésite à prendre un doliprane mais avant, je me souviens que dans deux semaines je vais à Poitiers, il faut donc que j’anticipe pour mon billet de train : je clique sur « gestion des personnels » puis sur « déplacements temporaires », jusqu’ici tout va toujours bien, et puis, et puis, comment on fait déjà, quelle « enveloppe de moyens », quel « code projet » renseigné ? Je ne sais pas, je ne sais plus, j’en ai marre.

Cette fois je n’en peux plus, je me décide à faire une déclaration sur « PROXY-RH » pour être accompagné humainement dans mon stress numérique professionnel, et je leur proposerai en entretien de colibriser tout ça, et tout ira mieux !

Moralité, je n’ai pas pu me concentrer sur l’une de mes missions premières : l’accompagnement pédagogique et humain des enseignants.

Alors merci ARENA, merci beaucoup pour tout !

Léonard, membre du collectif « Slow Application »